在銀(yin)行(xing)貴賓(bin)管理中心，貴賓(bin)人數眾多(duo)，工(gong)作(zuo)(zuo)人員無法做(zuo)到(dao)一(yi)一(yi)認識(shi)，當我(wo)們(men)的(de)(de)貴賓(bin)到(dao)達銀(yin)行(xing)很(hen)難(nan)被及時(shi)辨(bian)認出，很(hen)難(nan)及時(shi)了解貴賓(bin)的(de)(de)興趣愛好、消費習慣(guan)等，無法提前做(zuo)好接待(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)，使(shi)得VIP客(ke)戶的(de)(de)體驗滿意(yi)度大打折扣，久而(er)久之，容易出現客(ke)戶被其他銀(yin)行(xing)更優質的(de)(de)服務吸引，導致VIP客(ke)戶的(de)(de)流失。國辰的(de)(de)迎賓(bin)機(ji)器人就能(neng)幫(bang)助工(gong)作(zuo)(zuo)人員VIP客(ke)戶識(shi)別將銀(yin)行(xing)的(de)(de)VIP用戶管理難(nan)題迎刃而(er)解，不(bu)但(dan)有助于提高本(ben)銀(yin)行(xing)的(de)(de)服務質量，同時(shi)也能(neng)大大地提高銀(yin)行(xing)形象檔次，還(huan)能(neng)有助提高銀(yin)行(xing)收益。
迎賓(bin)(bin)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)不僅(jin)僅(jin)是服(fu)務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)，更(geng)是一(yi)個(ge)智能營(ying)銷(xiao)平臺，圍繞打(da)造智能商圈(quan)和智能生(sheng)活(huo)的概念，通過智能APP將機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)與(yu)(yu)(yu)用戶、企(qi)業(ye)(ye)與(yu)(yu)(yu)用戶連(lian)接起來(lai)，有效(xiao)(xiao)拓展營(ying)銷(xiao)渠(qu)道，提(ti)升(sheng)經營(ying)效(xiao)(xiao)率。國辰迎賓(bin)(bin)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)是服(fu)務型機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)比較具有代表性(xing)的一(yi)類機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)，他(ta)們(men)裝備最先進(jin)的計算機(ji)(ji)(ji)語(yu)(yu)音處理系統，內含(han)自然語(yu)(yu)音庫(ku)+行(xing)業(ye)(ye)專業(ye)(ye)語(yu)(yu)音庫(ku)，可(ke)(ke)以(yi)毫無障礙的與(yu)(yu)(yu)來(lai)訪者進(jin)行(xing)交(jiao)流(liu)溝通，提(ti)供智能精準回復(fu)。還可(ke)(ke)以(yi)進(jin)行(xing)場景定(ding)制化語(yu)(yu)音語(yu)(yu)義(yi)，對(dui)復(fu)雜(za)環境快速(su)熟知(zhi)，實現零失(shi)誤講解引(yin)導。現場賓(bin)(bin)客(ke)可(ke)(ke)使用麥克風(feng)向機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)提(ti)出(chu)眾多(duo)問(wen)題，對(dui)話(hua)(hua)內容可(ke)(ke)以(yi)根據用戶需(xu)要制定(ding)，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)則(ze)用幽默的語(yu)(yu)言(yan)回答賓(bin)(bin)客(ke)提(ti)問(wen)。通過人(ren)機(ji)(ji)(ji)對(dui)話(hua)(hua)，即可(ke)(ke)把本次活(huo)動(dong)或(huo)慶典的內容充分展示給現場賓(bin)(bin)客(ke)，同時(shi)增加賓(bin)(bin)客(ke)的參與(yu)(yu)(yu)性(xing)、娛(yu)樂(le)性(xing)，產(chan)生(sheng)良好的互動(dong)效(xiao)(xiao)果。
國辰(chen)的迎賓(bin)機(ji)器(qi)人(ren)外形設計具(ju)有卡通形象特(te)(te)征(zheng);主要包(bao)括頭部(bu)、頸部(bu)、手(shou)臂、軀體和底部(bu)行(xing)(xing)走(zou)機(ji)構。胸前配備超視野高清(qing)(qing)觸摸屏，訪客通過觸摸屏與機(ji)器(qi)人(ren)進(jin)(jin)行(xing)(xing)交(jiao)流(liu)互動，實(shi)現人(ren)臉(lian)(lian)識別、語音互動、業務辦(ban)理、地圖導航、云(yun)端(duan)監管等功能。高清(qing)(qing)夜視攝(she)像(xiang)頭隨時采集周邊環境信息，實(shi)時傳輸(shu)至(zhi)后臺進(jin)(jin)行(xing)(xing)數據搜集，管理分析。人(ren)臉(lian)(lian)識別技(ji)術，是基(ji)于人(ren)的臉(lian)(lian)部(bu)特(te)(te)征(zheng)信息進(jin)(jin)行(xing)(xing)身(shen)份識別的一種生物識別技(ji)術。用攝(she)像(xiang)機(ji)采集含有人(ren)臉(lian)(lian)的圖像(xiang)或視頻流(liu)，并自動在圖像(xiang)中檢測和跟蹤(zong)人(ren)臉(lian)(lian)，進(jin)(jin)而對(dui)檢測到(dao)的人(ren)臉(lian)(lian)進(jin)(jin)行(xing)(xing)臉(lian)(lian)部(bu)的一系列相關技(ji)術。
公(gong)司依(yi)托浙(zhe)江(jiang)大(da)學機器(qi)(qi)人(ren)研究中心(xin)的(de)(de)技(ji)術力量和(he)浙(zhe)江(jiang)省機器(qi)(qi)人(ren)產業(ye)技(ji)術聯盟的(de)(de)行業(ye)影響力，廣泛與國(guo)內(nei)、外(wai)機器(qi)(qi)人(ren)研究機構及機器(qi)(qi)人(ren)企業(ye)進行資(zi)(zi)源(yuan)共(gong)享，通過市場(chang)化的(de)(de)運作手段，在“政產學研金用(yong)”六位一(yi)(yi)體等方面進行高層次戰略(lve)資(zi)(zi)源(yuan)整合。同(tong)時吸(xi)收國(guo)際知名的(de)(de)創投(tou)公(gong)司——金沙(sha)江(jiang)聯合資(zi)(zi)本的(de)(de)資(zi)(zi)本和(he)戰略(lve)資(zi)(zi)源(yuan)，與全球一(yi)(yi)流技(ji)術團隊合作，打造的(de)(de)一(yi)(yi)個省級的(de)(de)機器(qi)(qi)人(ren)產業(ye)技(ji)術平臺(tai)。