隨著(zhu)時代的發展，越來(lai)越多的營(ying)業廳(ting)都有機器人代替人工咨詢，這(zhe)給很(hen)多營(ying)業廳(ting)大大節省了(le)人力成本，提升了(le)工作(zuo)效率，同(tong)時也提高(gao)的營(ying)業廳(ting)的效益以及形象。因此，我們(men)在選擇(ze)營業(ye)廳機器人的時候需(xu)要注意以下幾(ji)點。

需(xu)要看(kan)功能

新型的導購機器人(ren)，可(ke)以在營業廳來回(hui)巡視，與人(ren)進行實(shi)時語(yu)音對話，通過語(yu)音識別、觸摸交互、移(yi)動互聯等(deng)方式，為人(ren)提供智能(neng)化、人(ren)性(xing)化的咨(zi)詢、引導、預約、宣傳、迎(ying)賓等(deng)服務。

看路徑導航

之(zhi)前的路徑導航都(dou)是磁條(tiao)導航，不(bu)過非常不(bu)雅觀，在地上貼(tie)上一(yi)個黑色磁條(tiao)，像一(yi)道(dao)疤(ba)痕。

目前(qian)主流的(de)是激光導航(hang)，這樣的(de)可(ke)以(yi)掃描整(zheng)個(ge)地形，自己機器人定(ding)位(wei)自己位(wei)置，可(ke)以(yi)按(an)照主人的(de)規劃自主去(qu)到固定(ding)位(wei)置執行一定(ding)任務，例如講解或(huo)播(bo)放視頻等。還具(ju)備(bei)自主繞開(kai)障礙物，自主回(hui)充(chong)等功能。

需要看交互

交互方(fang)式(shi)是否(fou)多樣化。包括語音(yin)、人臉識別、語音(yin)指令命令等(deng)。需把使用場景內(nei)容定(ding)制(zhi)進去，例如語音(yin)對話，圖片、視頻，官網等(deng)。

現(xian)在(zai)很多線(xian)下超市偏向無(wu)(wu)人化，無(wu)(wu)人化如(ru)何解決消費(fei)者的咨(zi)詢問題，機(ji)器(qi)人就是(shi)一個很好(hao)的載體。機(ji)器(qi)人甚至可以把貨物(wu)結算(suan)都解決了。

如今的人(ren)(ren)(ren)臉識別越來(lai)越成熟，機(ji)器人(ren)(ren)(ren)的人(ren)(ren)(ren)臉識別也(ye)會成為標配，因(yin)而，機(ji)器人(ren)(ren)(ren)可以(yi)通過人(ren)(ren)(ren)臉識別對客(ke)戶進(jin)行分類和管理。

需要看造工

選擇有研(yan)發和生產能力的(de)(de)機器人廠家(jia)的(de)(de)產品，需(xu)要看機器人整(zheng)體制造工(gong)藝是(shi)否是(shi)精良的(de)(de)。

軟(ruan)件方(fang)面運行是(shi)否(fou)順暢。

需(xu)要看是否開放接(jie)口，有能力定制應用

如果開放接口，個性化定制服務，證明機器人使用更加(jia)貼合使用場景。

國辰機器(qi)人(ren)為您提供專業的智能服務(wu)機器(qi)人(ren)全套解決方(fang)案。