隨(sui)著車企(qi)(qi)認識(shi)到(dao)汽(qi)車已(yi)經漸漸向科技(ji)領域發(fa)展，4S店已(yi)經不能夠完全達到(dao)車企(qi)(qi)向用戶(hu)傳(chuan)達企(qi)(qi)業文化、產品亮(liang)點以及服(fu)務理念(nian)的功能。而為了更(geng)好的讓消(xiao)費者感受到(dao)自(zi)家(jia)的企(qi)(qi)業特(te)點，機器人企(qi)(qi)業推出了迎賓(bin)講解這(zhe)樣(yang)一種(zhong)可以感受企(qi)(qi)業魅力的機器人。
在4s店(dian)(dian)內，年輕用(yong)(yong)戶(hu)擁有(you)更(geng)加廣泛的(de)(de)潛在消費行(xing)為，一款更(geng)能貼(tie)近年輕用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)機(ji)器(qi)人(ren)可以(yi)(yi)帶給用(yong)(yong)戶(hu)不同的(de)(de)體驗。顧客可以(yi)(yi)通過機(ji)器(qi)人(ren)胸(xiong)前的(de)(de)觸控板(ban)進行(xing)操(cao)作，用(yong)(yong)戶(hu)還(huan)可以(yi)(yi)通過語(yu)音交流的(de)(de)方式進行(xing)溝通。這款機(ji)器(qi)人(ren)可實現擁有(you)包括(kuo)“人(ren)臉識別”、“拍照分享”、“智能聊天”、“購車(che)推(tui)薦”、“身份(fen)識別”以(yi)(yi)及“車(che)型揭秘”六種功能，用(yong)(yong)戶(hu)只需要按(an)照機(ji)器(qi)人(ren)給出的(de)(de)問題進行(xing)回(hui)答(da)，就可以(yi)(yi)獲得機(ji)器(qi)人(ren)給出的(de)(de)適合自(zi)己的(de)(de)車(che)型推(tui)薦。目前傳統車(che)企間并沒有(you)過多的(de)(de)進行(xing)體驗普及，而在4s店(dian)(dian)中放置(zhi)講解機(ji)器(qi)人(ren)的(de)(de)更(geng)是少(shao)之又少(shao)。
這款講(jiang)解機器人的(de)(de)推(tui)出可以讓(rang)更(geng)多的(de)(de)年(nian)輕消費者不需要與現場工(gong)作人員進行溝通即可獲得(de)想要知道的(de)(de)信息。而迎(ying)賓(bin)解說機器人可無間斷連(lian)續講(jiang)解，僅需將內(nei)容導入(ru)，她(ta)便瞬間記憶，秒變專業講(jiang)解員。他對于監測信息數(shu)據(ju)、交流對話(hua)、提供(gong)數(shu)據(ju)和簡化管理(li)過程都更(geng)加精準到位。而且因為(wei)特殊的(de)(de)存在，格外吸引人的(de)(de)好(hao)奇(qi)，增強了用戶的(de)(de)體驗感。
4s店講解迎賓(bin)機(ji)器人(ren)外形(xing)設計(ji)(ji)具有卡(ka)通形(xing)象特(te)征，主要包括(kuo)頭部、頸部、手臂(bei)、軀體。迎賓(bin)機(ji)器人(ren)之所以(yi)能(neng)夠成(cheng)為近期服(fu)務機(ji)器人(ren)市場關注的焦點，主要在于(yu)它擁有自主迎賓(bin)、語音(yin)交互、推廣(guang)宣(xuan)傳、娛樂互動、后臺遠程(cheng)操控(kong)、同聲回答等(deng)功(gong)能(neng)。迎賓(bin)機(ji)器人(ren)整體設計(ji)(ji)思路(lu)按照(zhao)人(ren)性化的思路(lu)，主要應(ying)用(yong)了語音(yin)識別(bie)技(ji)(ji)術(shu)、圖(tu)像識別(bie)技(ji)(ji)術(shu)、電(dian)機(ji)控(kong)制技(ji)(ji)術(shu)、計(ji)(ji)算機(ji)通信(xin)技(ji)(ji)術(shu)、單片機(ji)應(ying)用(yong)技(ji)(ji)術(shu)、機(ji)械(xie)設計(ji)(ji)技(ji)(ji)術(shu)、材(cai)料(liao)成(cheng)型技(ji)(ji)術(shu)，涉及到(dao)信(xin)息、機(ji)械(xie)、材(cai)料(liao)、美學(xue)等(deng)多(duo)學(xue)科。
4s店講解迎賓(bin)機(ji)器人(ren)不僅(jin)僅(jin)是(shi)服務(wu)機(ji)器人(ren)，更是(shi)一個智(zhi)能(neng)營(ying)銷(xiao)平臺，圍繞(rao)打(da)造智(zhi)能(neng)商圈和智(zhi)能(neng)生(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)概念(nian)，通(tong)過(guo)智(zhi)能(neng)APP將機(ji)器人(ren)與用(yong)戶(hu)、企業與用(yong)戶(hu)連接(jie)起來(lai)，有效(xiao)拓展營(ying)銷(xiao)渠(qu)道，提(ti)升經營(ying)效(xiao)率(lv)。國辰迎賓(bin)機(ji)器人(ren)是(shi)服務(wu)型機(ji)器人(ren)比較(jiao)具有代表(biao)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)一類機(ji)器人(ren)，他們裝(zhuang)備最先(xian)進的(de)(de)(de)計算機(ji)語音(yin)處理系統(tong)，內(nei)含自然語音(yin)庫+行業專業語音(yin)庫，可以毫無障礙的(de)(de)(de)與來(lai)訪(fang)者進行交流溝通(tong)，提(ti)供智(zhi)能(neng)精準(zhun)回復(fu)。還可以進行場景定制化語音(yin)語義，對(dui)復(fu)雜環境快(kuai)速(su)熟知，實現(xian)(xian)零失誤講解引導。現(xian)(xian)場賓(bin)客可使用(yong)麥克風向(xiang)機(ji)器人(ren)提(ti)出眾多(duo)問(wen)題，對(dui)話內(nei)容可以根據用(yong)戶(hu)需要制定，機(ji)器人(ren)則用(yong)幽默的(de)(de)(de)語言回答賓(bin)客提(ti)問(wen)。通(tong)過(guo)人(ren)機(ji)對(dui)話，即可把本次(ci)活動或慶典(dian)的(de)(de)(de)內(nei)容充分展示(shi)給現(xian)(xian)場賓(bin)客，同(tong)時增加賓(bin)客的(de)(de)(de)參與性(xing)(xing)、娛樂性(xing)(xing)，產生(sheng)(sheng)良好的(de)(de)(de)互動效(xiao)果。